Canal Oficial
Ouvidoria ENOA
A Ouvidoria é o canal destinado ao envio de sugestões, reclamações, denúncias, elogios, solicitações e demais manifestações relacionadas à ENOA. Nosso compromisso é acolher cada manifestação com escuta ativa, transparência e responsabilidade.
Confidencialidade
Identidade e dados protegidos em todas as etapas do tratamento.
Respeito às informações
Uso restrito à apuração da manifestação, em conformidade com a LGPD.
Tratamento responsável
Análise técnica, resposta ao manifestante e melhoria contínua.